上下水道使用にあたっての各種手続きについて

最終更新日：2025年3月24日

水道使用にあたっての手続き

引越し等により新たに水道の使用を開始する場合は、山鹿市水道使用届が必要です。
使用開始のお届けがないまま使用された場合は、無断使用とみなし、給水を停止することがあります。

ページ下部の様式ダウンロードにある申請書に必要事項を記入の上、下記受付窓口にご提出いただくか、オンラインでの申請をお願いします。

初めての水道料金は、水道を使い始めた日から最初の検針日までの使用水量に基づきご請求させていただきます。お支払方法については、下記の「水道料金のお支払い方法」をご覧ください。

土地・建物の売買や相続等で上下水道をご利用になる方、あるいは、所有される方が変わる場合には、変更後のご利用者様の水道使用届が必要となります。

ページ下部の様式ダウンロードにある申請書に必要事項を記入の上、下記受付窓口にご提出ください。

※名義変更に関しましては、オンラインでの申請受付対応は、しておりません。必ず申請書の提出をお願いします。

引越し等により、水道の使用を休止（中止）する場合は、届け出ていただく必要があります。また、水道料金等の精算が必要です。
引越しの予定日が決まりましたら、お早めに水道局お客様サービスセンターへご連絡いただくか、オンラインでの申請をお願いします。

ご連絡の際にお客様番号（「水道使用量のお知らせ」または「領収証」に表記してあります）、引越し日、引越し先などをお知らせください。

ご連絡いただけない場合、ご使用になっていなくても基本料金がかかります。

家の新築や改築、解体撤去に伴い水道管を工事する場合も届出が必要となります。

宅地内の水道管を工事する場合は、山鹿市が指定した山鹿市水道事業指定給水工事店が工事を行い、各種届出は、指定店が代行して行います。

市の水道以外（井戸水等）をご利用で下水道をご使用の場合は、公共下水道使用開始等届、もしくは、農業集落排水処理施設使用開始等届が必要です。
ページ下部の様式ダウンロードにある申請書に必要事項を記入の上、下記の窓口にご提出ください。

　使用休止のお届けがない場合、ご使用になっていなくても基本料金がかかります。


公共下水道地区	山鹿地区、鹿本地区
農業集落排水地区	山鹿地区、鹿本地区、鹿北地区、菊鹿地区、鹿央地区

以下の項目を変更する場合、公共下水道・農業集落排水変更届が必要です（下記の様式ダウンロードより申請書をダウンロードできます）。

使用人数
山鹿地区で市の水道以外（井戸水等）をご利用の場合、または、鹿北地区、菊鹿地区、鹿本地区、鹿央地区で下水道をご利用の場合は、お住まいの人数により下水道料金を算定しております。転出・転入や入院等により人数が変更になった場合はお届けをお願いします。
毎年5月末に「人員調査通知書」を送付しています。通知書に書かれた人数と実際にお住まいの人数が違う場合は、変更届の提出をお願いします。
使用水（山鹿地区のみ）
井戸水から上水道、井戸水から上水道井戸水併用、上水道井戸水併用から上水道など使用水を変更される場合はお届けをお願いします。
使用用途
鹿北地区、菊鹿地区、鹿本地区、鹿央地区で事業を営んでおり、業務用水が下水道へ流入する場合、業務料金がかかります。
事業を始める場合、または、事業をおやめになる場合はお届けをお願いします。
名義
納入通知書等の送付先