市民課窓口の混雑状況がスマホ等から確認できます。

　混雑の少ない時間の利用や、窓口での待ち時間の有効活用にお役立てください。

ご利用方法

　下記のどちらかの方法でご確認ください。

　１．下記のリンク先へアクセスする。

　２．下記のQRコードを読み込んでアクセスする。

確認できる内容

　下記の内容が確認できます。

　　１．受付窓口情報案内（受付混雑情報・呼出状況）

　　　　〇現在の待ち人数

　　　　〇現在受付中の整理番号

　　２．交付窓口情報案内（交付呼出状況）

　　　　〇交付呼出中番号一覧

順番お知らせメール

・発券受付後、番号札に印字されているQRコードを読み込み、URL先で空メールを送信することでお客様の順番が近づいたらメールでお知らせする機能です。

・待合スペースに居なくても、順番待ちができるので、お客様が待ち時間を有効活用することができます。

・順番のお知らせメールが届くまで、待合以外で待機（自家用車の中など）出来ますので、結果的に待合の混雑状況緩和につながります。

その他

　・整理券は市役所で発券します。

　・混雑状況は各市民センターではご利用いただけません。

　・次のような日は市民課の窓口が混雑することが予想されます。

　　月曜日・金曜日、祝日・休日の翌開庁日、連休前後の開庁日

　　また、３月・４月は転勤や引っ越しなどが増える時期で、窓口が大変混雑します。

証明書コンビニ交付サービスについて

　以下の証明書については、マイナンバーカードを利用して全国のコンビニエンスストアの店舗内にあるマルチコピー機でも受け取る事ができます。

　休日や夜間にも取得できますので、是非ご利用ください！

　（6時30分から23時まで）※12月29日から1月3日及び保守点検日除く

　　●住民票の写し（世帯全員・世帯一部）

　　●印鑑登録証明書（本人分のみ）

　　●所得証明書（現年度分、本人分のみ）

　　●市県民税課税台帳記載事項証明書（現年度分、本人分のみ）

　（8時30分から17時15分まで）※土日祝日、12月29日から1月3日及び保守点検日除く

　　●戸籍全部（個人）事項証明書（本人分、同じ戸籍の方分）　※山鹿市内に住民登録があり、山鹿市に本籍がある方のみ

　交付にかかる手数料や交付の条件等については以下のページからご確認ください。