• 水道使用にあたっての手続き
• 下水道使用にあたっての手続き
• 水道料金のお支払方法

水道使用にあたっての手続き 

水道の使用を開始する場合・名義を変更する場合

引越し等により水道の使用を開始する場合や名義変更を行う場合は、山鹿市水道使用届が必要です。
ページ下部の様式ダウンロードにある申請書に必要事項を記入の上、下記の窓口にご提出ください。

受付窓口

• 山鹿市役所水道課及び市民課
• 各市民センター
• 山鹿市水道局お客様サービスセンター（山鹿市古閑77）

 水道の使用を休止（中止）する場合 

引越し等により、水道の使用を休止（中止）する場合は、水道料金等の精算が必要です。引越しの予定日が決まりましたら、お早めに水道局お客様サービスセンターへご連絡ください。

ご連絡の際にお客様番号（「水道使用量のお知らせ」または「領収証」に表記してあります）、引越し日、引越し先などをお知らせください。

ご連絡いただけない場合、ご使用になっていなくても基本料金がかかります。

 お問い合わせ

• 山鹿市水道局お客様サービスセンター（山鹿市古閑77）
  TEL：0968-43-1161

新築・改築・解体撤去をする場合

家の新築や改築、解体撤去に伴い水道管を工事する場合も届出が必要となります。

宅地内の水道管を工事する場合は、山鹿市が指定した山鹿市水道事業指定給水工事店が工事を行い、各種届出は、指定店が代行して行います。

指定給水工事店一覧については、「指定給水装置工事事業者指定等及び給水装置新設等の申込」をご覧ください。

下水道使用にあたっての手続き

新たにご使用になる場合・ご使用をおやめになる場合

市の水道以外（井戸水等）をご利用で下水道をご使用の場合は、公共下水道使用開始等届、もしくは、農業集落排水処理施設使用開始等届が必要です。
ページ下部の様式ダウンロードにある申請書に必要事項を記入の上、下記の窓口にご提出ください。

変更届について

以下の項目を変更する場合、公共下水道・農業集落排水変更届が必要です（下記の様式ダウンロードより申請書をダウンロードできます）。

• 使用人数
  山鹿地区で市の水道以外（井戸水等）をご利用の場合、または、鹿北地区、菊鹿地区、鹿本地区、鹿央地区で下水道をご利用の場合は、お住まいの人数により下水道料金を算定しております。転出・転入や入院等により人数が変更になった場合はお届けをお願いします。
  毎年5月末に「人員調査通知書」を送付しています。通知書に書かれた人数と実際にお住まいの人数が違う場合は、変更届の提出をお願いします。
  
  
• 使用水（山鹿地区のみ）
  井戸水から上水道、井戸水から上水道井戸水併用、上水道井戸水併用から上水道など使用水を変更される場合はお届けをお願いします。
  
  
• 使用用途
  鹿北地区、菊鹿地区、鹿本地区、鹿央地区で事業を営んでおり、業務用水が下水道へ流入する場合、業務料金がかかります。
  事業を始める場合、または、事業をおやめになる場合はお届けをお願いします。
  
  
• 名義
  
  
• 納入通知書等の送付先
  
  

 インターネットでの届け出

上記の項目のうち、「使用人数」及び「名義」の変更については、下記リンクからインターネットでの届出も可能です。

受付窓口

• 山鹿市役所下水道課及び市民課
• 各市民センター
• 山鹿市水道局お客様サービスセンター（山鹿市古閑77）

 お問い合わせ

• 山鹿市　下水道課
  TEL：0968-43-1198
  
  
• 山鹿市水道局お客様サービスセンター（山鹿市古閑77）
  TEL：0968-43-1161

水道料金のお支払い方法

口座振替

口座振替とは、お客様の預金口座より自動的に上下水道料金を引き落とし、お支払いしていただく制度です。

手続き方法　

市内の金融機関に備え付けの口座振替依頼書に必要事項を記入、捺印し、金融機関の窓口に提出してください。
また、山鹿市役所下水道課、山鹿市水道局お客様サービスセンター（山鹿市古閑77）窓口においてキャッシュカードによるお手続きも可能です。本人確認やキャッシュカードの暗証番号の入力等必要になりますので、詳しくはお尋ねください。

受付窓口

• 肥後銀行　山鹿支店・山鹿東支店
• 熊本銀行　山鹿支店
• 九州労働金庫　山鹿支店
• 熊本第一信用金庫　山鹿支店
• 鹿本農業協同組合　各支所及び取次店
• 郵便局

 注意事項

• 毎月25日（土・日・祝日のときは翌営業日）・再振替翌月10日（土・日・祝日のときは翌営業日、5月・1月は行いません）に預金口座から自動的に引き落とされますので、必要な金額を確保してください。
• 振替の確認は、お客様の預金通帳への記帳及び「水道使用料お知らせ票」にてご確認ください。

2.コンビニ収納

　市内をはじめ全国のコンビニエンスストアで24時間いつでも納付書でお支払いが可能です。ただし、納付期限を過ぎててしまうとコンビニでのお支払いができませんので、期限内の納付をよろしくお願いします。
 

 3.窓口でのお支払い

受付窓口および営業時間

• 市役所本庁会計課窓口
  平日のみ17時まで
  
  
• 各市民センター
  平日のみ17時まで
  
  
• 山鹿市水道局お客様サービスセンター（山鹿市古閑77）
  平日19時まで・土曜日12時まで
  
  

様式ダウンロード