住民票は、住民の居住関係を証明するものです。

項目	内容
請求できる人	住民票に記載されている本人または同一世帯の方 ※上記以外の方の場合は、お問い合わせください。
代理の可否	可能  ※代理の場合は、委任状*1が必要です。  (ただし同一世帯の方が代理の場合は、委任状は不要です。)
持ってくるもの	・本人確認ができるもの*2(窓口に来られる方) ・代理人の場合は委任状
受付時間	8時30分～17時15分（土・日曜日、祝祭日、年末年始を除く） ※山鹿市役所のみ毎週木曜日午後７時まで受付時間を延長しています。 市民課窓口業務の時間延長について

《*1》
委任状は、全て本人が書いてください。
委任状の様式や書き方については、「委任状について」をご確認ください。

《*2》
本人確認には、原則、公的機関が発行した顔写真付の身分証明書が必要です。
詳しくは、「戸籍・住民票・税関係届出等の窓口における本人確認について」をご確認ください。

《注意事項》

• 第三者の方の請求の場合は、利害関係と請求理由を明確にすることと、利害関係を示す資料（契約書等）が必要です。その他の書類が必要な場合もありますのでお問い合わせください。なお、請求理由によっては、交付できない場合もあります。
• 住民票コードや個人番号を記載した住民票の写しの請求は、本人又は同一世帯の方に限ります。本人又は同一世帯の方が窓口へお越しいただくことができない場合は、請求手続きを代理人の方へ委任することができます（委任状が必要です）が、住民票コードや個人番号が記載された住民票の写しは代理人の方へ直接交付することはできません。この場合、委任者の住所地に郵送（簡易書留）により交付します。
  請求に際しては住民票コード・個人番号の記載が必要である旨お伝えください。
  

手数料

• 請求の際は、「本籍」「続柄」の証明（記載）の有無を選択してください。 　(不在住証明を除く)
• 「本籍」の証明（記載）有りを選択されますと、戸籍の表示（本籍地・筆頭者氏名）が記載されます。
• 「続柄」の証明（記載）有りを選択されますと、世帯主氏名と続柄が記載されます。続柄とは、世帯主からみた関係です。世帯主本人は「世帯主」と記載されます。

コンビニエンスストアでの取得・オンライン申請・郵送請求

マイナンバーカードをお持ちの方は、コンビニエンスストアでも取得できます。
窓口で受け取るより安く、お得に取得することができます。
詳しくはこちらをご覧ください。
証明書のコンビニ交付サービスについて

また、スマートフォンを利用したオンライン申請も可能です。
利用にはマイナンバーカード、署名用電子証明書の暗証番号、クレジットカード、電子署名用アプリが必要です。
詳しくはこちらをご覧ください。
オンラインによる各種証明書の請求について

郵便による請求（郵送請求）も可能です。
利用には請求書、身分証明書のコピー、手数料、切手を貼付した返信用封筒などが必要です。

詳しくはこちらをご覧ください。
郵便による戸籍・住民票・税証明の請求について

受付窓口